Centrée sur le service de l’eau, l’enquête de TNS Sofres aborde toutefois la question de la ressource en eau. Dans leur grande majorité, les Français perçoivent l’eau comme une ressource limitée, y compris en France. Ils estiment que les ressources en eau sont polluées et que la qualité des ressources va se dégrader.
Les Français se déclarent attentifs à leur consommation d’eau, non seulement parce que cela permet de réaliser des économies financières, mais aussi pour préserver les ressources et sauvegarder la planète.