La qualité des soins médiaux

Publié le 11 octobre 2019, par Harris Interactive

Lancé en 2017 par la Mutualité Française en partenariat avec Harris Interactive, l’Observatoire Place de la Santé, dresse régulièrement un état des lieux des représentations des Français à l’égard de leur système de santé et de leurs préoccupations quotidiennes en la matière. Les résultats de l’enquête d’octobre 2019 indiquent que pour une majorité de Français le système de santé fonctionne « plutôt bien » (63% d’adhésion) – résultat en régression depuis 2017 (-7 points) – voire « très bien » pour une personne interrogée sur dix. Même si aujourd’hui 52% des Français considèrent que le système de santé permet à toutes les personnes d’accéder à des soins de qualité (résultat en régression depuis 2017, -6 points), près de six Français sur dix estiment que l’accès universel à des soins de qualité sera de moins en moins vrai à l’avenir. Le manque de confiance vis-à-vis du système de santé est partagé par six Français sur dix et près d’un sur deux estime qu’il fonctionne moins bien qu’il y a cinq ans (+11 points depuis 2017).

MISE EN PERSPECTIVE AVEC LE BAROMETRE IRSN

La qualité des soins est également traitée dans le Baromètre IRSN depuis 2017. Parmi les différentes préoccupations des Français, la qualité des soins médicaux arrive en fin de classement réunissant, en 2018, 4% des citations (-6 points par rapport à 2017).